ข้อตกลงการใช้บริการ

1. การจองคิว

• ลูกค้าต้องกรอกชื่อและเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้จริง ร้านอาจโทรยืนยันนัดก่อนถึงเวลา
• ราคาบริการบางรายการแตกต่างตามขนาดรถ (cc) กรุณาเลือกขนาดรถให้ตรงกับความจริง หากไม่ตรง ร้านขอปรับราคาตามขนาดรถจริงในวันใช้บริการ
• เบอร์โทรศัพท์หนึ่งเบอร์จองล่วงหน้าค้างไว้ได้ไม่เกิน 2 คิว
• เวลาที่ใช้ในการล้างเป็นเวลาโดยประมาณ อาจเปลี่ยนแปลงตามสภาพรถ

2. มัดจำ

• การจองออนไลน์ต้องวางมัดจำ ฿50 ผ่าน QR พร้อมเพย์ และแนบสลิปเพื่อยืนยันคิว
• ต้องแนบสลิปภายใน 30 นาทีหลังจอง หากเกินเวลา ระบบจะยกเลิกการจองและเปิดช่องเวลาให้ลูกค้าท่านอื่น
• มัดจำจะหักออกจากค่าบริการเมื่อชำระเงินที่ร้าน
• สลิปปลอม สลิปซ้ำ หรือยอดโอนไม่ครบ ถือว่ายังไม่ได้ชำระมัดจำ

3. การมาตามนัดและกรณีไม่มา (No-show)

• กรุณามาถึงร้านตรงเวลานัด และแสดง QR การจองเพื่อเช็คอินเข้าคิว
• หากมาสายเกิน 15 นาที นับจากเวลานัดโดยไม่แจ้งร้าน ถือว่าไม่มาตามนัด ระบบจะยกเลิกคิวและให้สิทธิ์ลูกค้าคนถัดไปทันที
• กรณีไม่มาตามนัด ร้านขอยึดมัดจำทั้งจำนวน เพื่อชดเชยช่องเวลาที่สงวนไว้ให้
• ร้านให้บริการเฉพาะลูกค้าที่จองคิวล่วงหน้า (ไม่รับ walk-in) หากคิวถูกยกเลิก กรุณาจองคิวใหม่ผ่านหน้าเว็บ

4. การเลื่อนหรือยกเลิกนัด

• แจ้งเลื่อนหรือยกเลิกได้ทางโทรศัพท์ของร้าน อย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลานัด
• แจ้งล่วงหน้าตามกำหนด: เลื่อนนัดโดยใช้มัดจำเดิมได้ หรือขอคืนมัดจำได้
• แจ้งช้ากว่ากำหนด: ร้านพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไป และอาจยึดมัดจำ
• กรณีร้านต้องยกเลิกนัดเอง (เช่น เหตุสุดวิสัย) ร้านจะติดต่อเพื่อเลื่อนนัดหรือคืนมัดจำเต็มจำนวน

5. การให้บริการและความรับผิดชอบ

• กรุณานำทรัพย์สินมีค่าออกจากรถ (เช่น ของในใต้เบาะ) ร้านไม่รับผิดชอบทรัพย์สินที่ไม่ได้ฝากไว้กับพนักงาน
• แจ้งพนักงานก่อนล้าง หากรถมีจุดเสียหาย ชิ้นส่วนหลวม สีถลอก หรืออุปกรณ์แต่งที่ห้ามโดนน้ำ
• หากพบความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการ กรุณาแจ้งร้านก่อนนำรถออกจากร้าน
• คราบฝังแน่น สนิม หรือสีซีดจากอายุการใช้งาน อาจไม่สามารถทำให้หายได้ทั้งหมด

6. คูปอง แต้ม และโปรโมชั่น

• คูปองและโปรโมชั่นเป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่ร้านกำหนด ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด
• แต้มสะสมใช้เป็นส่วนลดได้ตามอัตราที่ร้านกำหนด ร้านขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7. ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อร้าน

Just Wash Bro Garage · โทร 081-234-5678

ร้านอาจปรับปรุงข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว ข้อตกลงฉบับที่แสดงบนเว็บไซต์ ณ วันที่จองเป็นฉบับที่ใช้กับการจองนั้น